Depuis le mois de mai 2005 la section Zone Clients sera activée dans le site de Compex. Ceci permettra aux clients – une fois votre ID et votre mot de passe entrés – d’avoir accès au système
informatique de Compex pour connaître l’état de vos commandes en cours.
Notamment, les rubriques suivantes ont été prévues:
- commandes en cours
- commandes exécutées
- documents
De simples démarches vous permettront de savoir si votre commande a bien été exécutée en affichant les dates d’expédition et de livraison (si cela est le cas).
Pour chacune de vos commandes les documents correspondants seront affichés: le bon d’expédition accompagnant votre marchandise, la facture pro forma et la facture définitive.
Voilà un outil très utile qui améliore notre service à la clientèle en fournissant des réponses rapides par rapport à l’exécution des vos commandes.
Veuillez contacter et vous enregistrer au Département Commercial de Compex: info@compex.it |